為有效提高轄區(qū)居民生活質(zhì)量,提升物業(yè)管理服務(wù)水平,自一社區(qū)充分尊重居民意愿,順應(yīng)居民期盼,積極協(xié)助五二住宅小區(qū)引進(jìn)新物業(yè)公司,共同破解物業(yè)管理難題,攜手共建美好人居環(huán)境。
征集民意,引進(jìn)新物業(yè)。面對(duì)小區(qū)廣大業(yè)主更換物業(yè)的強(qiáng)烈訴求,自一社區(qū)迅速行動(dòng),第一時(shí)間組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、居民代表會(huì)等會(huì)議,深入研討引進(jìn)物業(yè)相關(guān)事宜。社區(qū)網(wǎng)格員深入小區(qū),廣泛走訪調(diào)研,全面了解居民對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的期望和關(guān)注點(diǎn)?;谡{(diào)研結(jié)果,社區(qū)和萬(wàn)家互聯(lián)物業(yè)簽訂正式的物業(yè)服務(wù)合同,明確了服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限及費(fèi)用等關(guān)鍵條款。隨后,萬(wàn)家互聯(lián)物業(yè)公司正式入駐五二住宅小區(qū),為居民提供物業(yè)管理服務(wù)。
聯(lián)合行動(dòng),規(guī)范小區(qū)環(huán)境。通過(guò)社區(qū)和新物業(yè)的聯(lián)合整治,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得到了顯著改善,垃圾清理及時(shí),綠化養(yǎng)護(hù)到位,為居民創(chuàng)造了更加宜居的生活環(huán)境,同時(shí),針對(duì)五二一區(qū)1-2棟電線線路不規(guī)范的問(wèn)題,社區(qū)與物業(yè)聯(lián)合行動(dòng),對(duì)電線進(jìn)行了重新排列與整理,消除了觸電隱患,有效改善了小區(qū)的整體美觀度,提升了居民的生活安全水平。
聯(lián)動(dòng)治理,完善小區(qū)設(shè)施。自一社區(qū)高度重視五二住宅小區(qū)設(shè)施的升級(jí)與完善工作。針對(duì)五二一區(qū)14棟旁自來(lái)水管道漏水、地面塌陷等突出問(wèn)題,社區(qū)與物業(yè)迅速響應(yīng),聯(lián)合開(kāi)展治理行動(dòng)。社區(qū)網(wǎng)格員第一時(shí)間在塌陷路面周邊設(shè)置了醒目的警示錐桶,同時(shí),物業(yè)積極聯(lián)系相關(guān)職能部門(mén)的專業(yè)維修人員,對(duì)漏水點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)定位與修復(fù),及時(shí)抽出積水并對(duì)塌陷區(qū)域進(jìn)行了填充、加固與修復(fù)處理,切實(shí)保障了居民的出行安全,過(guò)往居民紛紛為社區(qū)的積極作為點(diǎn)贊。
社區(qū)引進(jìn)物業(yè)公司入駐小區(qū)是一項(xiàng)雙贏的舉措,它不僅有效解決了小區(qū)管理中的諸多難題,還顯著提升了居民的生活質(zhì)量。未來(lái),社區(qū)將繼續(xù)與物業(yè)公司保持緊密合作,用心用情用力解決好轄區(qū)居民的操心事、煩心事、揪心事,努力做好居民幸福的“守門(mén)人”,共同書(shū)寫(xiě)美好家園的新篇章。
供稿:寶圓圓
上傳:張 宇
審核:曹月娟